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DPS Solutions

DPS Artificial Intelligence

Transforme processos e informações em produtividade, automação e decisões mais inteligentes.

IA com propósito: casos de uso priorizados por valor, implantados com segurança, governança e medição de resultados.

Desafios do cliente

Os desafios que encontramos nas empresas

Pilotos que não escalam

Iniciativas de IA que não saem do experimento por falta de casos de uso com valor claro.

Dados e permissões despreparados

Informações sensíveis expostas quando assistentes de IA passam a consultar o ambiente.

Uso não governado

Colaboradores usando ferramentas de IA sem políticas, controles ou rastreabilidade.

Tarefas repetitivas

Equipes dedicando horas a atividades manuais que poderiam ser automatizadas.

Baixa adoção

Licenças de IA contratadas, mas pouco utilizadas no dia a dia.

Resultados não medidos

Dificuldade em demonstrar o retorno dos investimentos em IA.

Como a DPS Solutions ajuda

Serviços e entregas

Estratégia e adoção

Maturidade, priorização de casos de uso, prontidão dos dados e gestão da mudança.

Automação inteligente

Agentes e fluxos que eliminam tarefas repetitivas e conectam sistemas.

Governança e segurança

Políticas, controles e auditoria para o uso responsável e seguro da IA.

Aplicações práticas

Soluções para atendimento, vendas, documentos, finanças e operações.

Dynamics 365

Aplicações de negócio para vendas, atendimento e serviços em campo, com IA embarcada.

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Power Platform

Aplicativos low-code, automação de processos, painéis de dados e agentes.

Ver solução

Casos de uso

Aplicações práticas de inteligência artificial

Exemplos de casos de uso, priorizados conforme o valor para cada área da empresa.

Atendimento

Agentes virtuais que respondem, classificam e encaminham solicitações.

Comercial

CRM com IA para qualificar oportunidades e apoiar a elaboração de propostas.

Documentos e contratos

Leitura, extração de informações e resumo de documentos e contratos.

Financeiro e backoffice

Processamento de notas fiscais, conciliações e fluxos de aprovação.

Base de conhecimento

Assistente que responde com base nos documentos e políticas da empresa.

TI e service desk

Triagem de chamados, respostas sugeridas e apoio à análise de incidentes.

Tecnologias envolvidas

Tecnologias que aplicamos

Soluções nativas e integradas ao ecossistema Microsoft, que aproveitam o licenciamento existente sempre que possível.

  • Microsoft 365 Copilot
  • Copilot Studio
  • Microsoft Foundry
  • Power Platform
  • Power Automate
  • Power BI
  • Dynamics 365
  • Microsoft Purview

Nossa abordagem

Da estratégia à escala

Foco em valor para o negócio e em adoção pelas pessoas, com métricas definidas desde o piloto.

  1. 01

    Diagnóstico

    Maturidade, processos, dados e permissões preparados para a IA.

  2. 02

    Casos de uso

    Mapeamento e priorização por valor e viabilidade.

  3. 03

    Piloto

    Prova de conceito com métricas de sucesso definidas.

  4. 04

    Adoção

    Capacitação, comunicação e gestão da mudança.

  5. 05

    Escala

    Expansão, integração e medição contínua de resultados.

Governança

Governança, auditoria e segurança de IA

Uso responsável da inteligência artificial, com controle, transparência e proteção dos dados.

Governança

  • Política de uso responsável de IA
  • Comitê, papéis e responsabilidades
  • Inventário de soluções e modelos de IA
  • Avaliação de riscos e de impacto
  • Alinhamento à LGPD e à ISO/IEC 42001

Auditoria

  • Rastreabilidade e registros de uso
  • Revisão de qualidade, vieses e aderência
  • Verificação de conformidade com políticas
  • Relatórios periódicos para a gestão

Segurança

  • Proteção de dados sensíveis com Microsoft Purview
  • Revisão de permissões antes da adoção do Copilot
  • Testes contra prompt injection e vazamento de dados
  • Avaliações baseadas no OWASP Top 10 para aplicações de LLM

IA confiável: inovação com controle, transparência e segurança.

Benefícios para o negócio

O que sua empresa ganha

Produtividade

Menos tempo em tarefas repetitivas e mais foco em atividades de valor.

Processos automatizados

Fluxos integrados entre sistemas, com menos erros e retrabalho.

Decisões com dados

Informação organizada e disponível para quem decide.

Uso seguro

IA adotada com governança, controle de acesso e proteção de dados.

Fale com um especialista

Por onde começar com IA na sua empresa?

Identifique os casos de uso com maior valor e prepare seu ambiente para adotar IA com segurança.